À medida que o mercado de trabalho continua a se recuperar do choque da pandemia do coronavírus, o futuro do trabalho muitas vezes parece incerto. Mas uma mudança é clara: a modalidade de trabalho flexível veio para ficar.
Em setembro de 2021, a EY conversou com 1.000 líderes de negócios globais e descobriu que 79% das empresas pretendem fazer “mudanças de trabalho híbrido de moderadas a extensas”. Esses planos são uma resposta a uma demanda esmagadora por trabalho flexível entre os funcionários, já que 90% disseram que desejam maior flexibilidade em onde e como trabalham.
As soft skills necessárias para se ter sucesso em um local de trabalho híbrido conectam escritórios domésticos e corporativos. Você precisa se tornar apto a navegar em dois mundos diferentes. Uma nova pesquisa da FlexJobs e da PAIRIN, uma plataforma de software de trabalho, identificou as cinco soft skills mais importantes, ou habilidades interpessoais que se concentram em comunicação, liderança e trabalho em equipe.
Aqui estão as cinco principais habilidades que os funcionários híbridos devem dominar e como praticá-las no trabalho:
1. Colaboração
Trabalhar em casa pode ajudá-lo a se concentrar melhor, pois elimina distrações no escritório, como ruído de fundo e falar com colegas de trabalho, mas pode fazer com que as pessoas evitem construir relacionamentos. É fundamental ter a habilidade de colaborar no ambiente de trabalho híbrido.
Conquistar a confiança dos seus colegas pode ser feita ao checar se eles precisam de ajuda ou algum auxílio nas suas atividades do dia. Ter a confiança e uma boa coordenação entre você e seus colegas aumentará a sua confiança com eles, e eles se sentirão mais acessíveis ao serem abordados quando você tiver um problema.
2. Comunicação
A comunicação é uma das habilidades sociais mais importantes para funcionários ou líderes de negócios em todos os setores. Quando se trata de fornecer orientação para um programa ou projeto, uma excelente comunicação verbal é fundamental. Ao montar uma equipe para construir uma campanha de marketing, por exemplo, o líder deve apresentar antecipadamente uma visão clara para que todos da equipe entendam como a empresa pretende promover o produto.
Diferentes culturas de trabalho organizacional ditarão a abordagem de comunicação adequada e mais eficiente, mas é crucial lembrar-se de ouvir tanto quanto falar. Obtemos insights cruciais quando permitimos que outros se expressem e escutamos genuinamente. Existem inúmeras vantagens em praticar uma comunicação eficaz no local de trabalho. Essa ação pode ajudá-lo a articular seus objetivos, conectar-se com colegas de trabalho ou até mesmo conseguir um emprego. Sua impressão é influenciada pelo seu estilo de fala, gramática e linguagem corporal.
A linguagem corporal positiva é a chave para uma comunicação forte. A maneira como você cumprimenta seus colegas, como conhece alguém, como se apresenta nas reuniões e como discute sua avaliação de desempenho, tudo pode mudar se você começar a se concentrar em sua linguagem corporal.
Procure desenvolver suas habilidades de comunicação, pois isso pode ajudá-lo significativamente na execução de suas tarefas. Com boas habilidades de comunicação, você nunca fica preso no mesmo problema, pois tem a capacidade de perguntar rapidamente a seus colegas ou superiores.
3. Autodesenvolvimento
O Autodesenvolvimento acontece quando a pessoa percebe seus erros e tenta superá-los. Aprendemos sobre nossos pontos fortes e falhas ao receber feedback. Buscar feedback de seus colegas sobre seu desempenho é importante para ajudá-lo a melhorar suas soft skills.
Qualquer profissão requer disposição para ouvir e analisar feedback, mas por que esperar que seu empregador ou supervisor o faça? Podemos pedir ou fornecer feedback construtivo para nos ajudar a melhorar a situação do nosso espaço de trabalho e de nós mesmos. Você demonstra seu compromisso com os objetivos de sua empresa e sua contribuição para esses objetivos sendo proativo em relação ao seu desempenho no trabalho.
4. Adaptabilidade
Embora flexibilidade seja um termo comum praticado na cultura profissional, algumas empresas usam agilidade e adaptabilidade. Isso se deve ao ritmo frenético com que muitas empresas conduzem suas operações. Ter a capacidade de fazer ajustes rápidos e eficazes é uma decisão de negócios inteligente. As pessoas devem estar prontas para se adaptarem ao novo ambiente de trabalho, o mais rápido que puderem.
A adaptabilidade é um talento corporativo que é especialmente importante na adaptação às novas dinâmicas de equipe em um nível interpessoal. Mudanças de liderança podem ajudar a direção de uma empresa e agilizar os processos. Embora isso muitas vezes seja uma coisa boa, exige uma abertura para novas formas de pensar e se relacionar para entregar as novas mudanças.
5. Inteligência Emocional
Durante a terrível situação da pandemia, agora é mais do que nunca que as pessoas devem trabalhar para compreenderem seus companheiros e seus sentimentos. Sua capacidade de ler as pessoas presencialmente, assim como em uma sala virtual, ajudará a desenvolver sua inteligência emocional e fornecerá uma vantagem significativa em seu papel de liderar uma equipe. Os líderes empresariais devem ser capazes de simpatizar com os funcionários que estão angustiados ou tristes e oferecer-lhes a ajuda de que precisam.
Usar a inteligência emocional nas conversas e interações diárias com os colegas deve estar na mente de um líder. A transmissão de notícias desagradáveis, como cortes orçamentários ou demissões, deve ser feita com sensibilidade e consideração.
Os empregadores podem ajudar a desenvolver as soft skills de seus funcionários criando uma cultura que incentiva a comunicação aberta, celebra o excelente trabalho dos funcionários e faz com que os mesmos se sintam seguros, incluídos e capacitados. Nessas condições, as pessoas têm mais oportunidades de trazer ideias criativas para a mesa.
Por fim, não esqueça, o autoconhecimento o ajudará muito em diversas maneiras, sejam elas em situações profissionais ou pessoais, entender qual caminho você deve percorrer também é importante, pois evita algumas frustrações e te ajudam a alcançar o sucesso de forma mais rápida e eficiente. Aqui na Futuro RH, nós temos programas que ajudam as pessoas a encontrarem o seu caminho profissional, ou caso você já tenha tido orientação profissional, visite nosso site e consulte as vagas disponíveis para você.